Sluta använda vatten i den del av huset som påverkas och skydda golv och inredning. Använd inte upprepade mängder kemisk propplösare om du planerar att ringa en tekniker – det kan skapa risker vid arbetet.
Beskriv vilka avlopp som är blockerade, om vatten stiger och om det finns en tillgänglig brunn. Då kan jouren förbereda rätt utrustning.