Berätta om fastighetens typ, var stoppet finns, hur länge problemet pågått och om flera avlopp är påverkade. Fråga vad som ingår i priset och om arbetet dokumenteras.
I Stockholm och Mälardalen kan avstånd, åtkomst och jourtid påverka insatsen. En tydlig beskrivning gör det lättare att skicka rätt utrustning från början.